STORNOBEDINGUNGEN

Bezahlung und Stornobedingungen

  • Gültig für Individual- und Einzelbuchungen über Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH, Kongressabteilung.
  • Die Zimmerbestellung ist rechtsverbindlich.
  • Die Bezahlung Ihres Aufenthaltes erfolgt direkt im Hotel.
  • Ihre Kreditkartendaten werden zur Absicherung Ihrer Buchung benötigt. Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH belastet Ihre Kreditkarte nicht und erhebt keine Reservierungsgebühren.
  • Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder Fax an Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH, Kongressabteilung erfolgen.
  • Stornierungen bis zu drei Werktage vor Anreisedatum sind kostenfrei.
  • Spätere Stornierungen oder Nichtanreisen werden vom Hotel mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet.

CANCELLATION TERMS

Payment and cancellation conditions

  • Valid for individual and single bookings through Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH, Convention Bureau.
  • Room reservations are legally binding.
  • The cost of your stay is directly payable to the hotel.
  • Your credit card data is compulsory for a guaranteed reservation.
  • Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH does not charge your credit card or deduct reservation fees.
  • Cancellations must be made in writing via e-mail or fax to Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH, Convention Bureau.
  • Cancellations received up to three working days before date of arrival incur no charge. • Cancellations received later or non arrivals will be charged at the price of the first night.